Der er spa på stedet samt et udvalg af forskellige ansigt- og kropsbehandlinger. Suzhou High School of Jiangsu Province er kun 20 minutters kørelse fra hotellet. Hotellet byder på mange forskellige faciliteter, inklusiv sauna, døgnåben reception, skønhedssalon, restaurant samt indisk, thailandsk og kinesisk cuisine. Der er også forretningscenter, mødelokaler og opvarmet bassin tilgængeligt på hotellet. Familie faciliteter inkluderer børnepasning.

Alle værelserne har plasma / LCD tv, pengeskab og kabel-/satellit-tv. Badeværelserne er indrettet med spa-badekar samt badekåber, hårtørrer og make-up spejl med lys. Hvert rummelige værelse på Hotel One Suzhou, er udstyret med minibar, dvd-afspiller og køleskab. Klip-klapper er også inkluderet som ekstra service. Forbundne værelser er tilgængelige.

Centrum af Suzhou er kun 10 minutters kørsel derfra. Der er skønhedssalon en til rådighed for gæsterne på hotellet. Sunan Shuofang International Airport (WUX) er 60 minutters kørsel derfra. Suzhou Sports Center ligger 5 minutters kørsel derfra. Udflugter og andre turist-relaterede arrangementer kan blive bestilt hos hotellets udflugts-skranke.